In juli 2023 startte DOQMIND een traject met de Experts om hun Identity and Access Management (IAM) oplossing, gebaseerd op Keycloak, naar een hoger niveau te tillen. DOQMIND, een SaaS-leverancier voor de verpakkingsindustrie, was bezig met een grootschalige transitie van on-premise naar de cloud. De sterke groei van het bedrijf bracht nieuwe uitdagingen met zich mee op het gebied van identiteit en toegangsbeheer, waar de complexiteit van Keycloak centraal stond.
Uitdagingen
De ontwikkelaars van DOQMIND hadden een basisconfiguratie van Keycloak opgezet, maar liepen tegen de volgende knelpunten aan:
- De complexiteit van Keycloak bleek een struikelblok. DOQMIND had behoefte aan begeleiding om hun configuratie te optimaliseren en verdere doorontwikkeling te versnellen.
- Daarnaast was er een dringende behoefte om de deployment van Keycloak te automatiseren, iets waarvoor intern onvoldoende kennis aanwezig was.
Oplossing: Keycloak Advisory Services & Training
Het voorstel van de experts richtte zich op advies, ondersteuning en training rondom de besluitvorming, implementatie en doorontwikkeling van de Keycloak-oplossing.
De kern van de aanpak was gebaseerd op het principe: “Voor doen, samen doen, zelf doen”. Dit hield in dat de experts adviezen gaven en ook actief meewerkten aan het uitwerken van concrete cases. Hierbij werden best practices gedeeld en training verzorgd om de kennisoverdracht te waarborgen. Zo kan DOQMIND op eigen kracht de adoptie van Keycloak versnellen.
Resultaat
Door middel van gerichte desktop research, interviews en interactieve pressure-cook workshops hebben de experts DOQMIND geholpen om grip te krijgen op de complexiteit van Keycloak. Binnen korte tijd was er niet alleen een oplossing voor de uitdagingen, maar ook een sterk fundament voor de verdere groei en adoptie van IAM binnen DOQMIND. Dit traject bracht de organisatie dichter bij hun doel om eind 2024 Keycloak volledig in productie te hebben, met een meer solide, en meer geautomatiseerde deployment.
Conclusie
Dankzij de samenwerking met de experts heeft DOQMIND niet alleen hun Keycloak-implementatie succesvol versneld, maar ook de strategie kunnen bepalen, beter inzicht gekregen hoe de open source KeyCloak -community werkt en hun ontwikkelaars in staat gesteld zelfstandig verder te bouwen aan een robuuste ‘custom build’. Dit succesverhaal toont aan hoe gerichte expertise en kennisoverdracht de adoptie van complexe technologieën kunnen versnellen en bedrijven kunnen ondersteunen in hun groei naar de toekomst.
